Erstgespräch & Ablauf

So läuft die Beratung ab – Schritt für Schritt

Kein Wartezimmer, keine Formulare mit heiklen Fragen, keine Hürden. Von Ihrer Anfrage bis zur ersten Sitzung sind es genau drei Schritte – und den ersten können Sie jetzt in zwei Minuten gehen.

Der Weg zu uns

Drei Schritte – mehr ist es nicht

Sie senden Ihre Anfrage

Über das Formular unten, per E-Mail oder per WhatsApp. Wir fragen nur das Nötigste: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und – wenn Sie mögen – Ihre Wunsch-Ansprechperson und einen groben Themenbereich. Ihr Anliegen selbst besprechen wir vertraulich im Gespräch, nicht im Formular.

Wir melden uns bei Ihnen

Persönlich und in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Gemeinsam klären wir kurz, worum es geht, wer aus dem Team Sie begleitet, und finden einen Termin, der in Ihren Alltag passt. Sie erhalten dann den Link zu Ihrer Video-Sitzung per E-Mail.

Ihre Online-Sitzung

35 Minuten (Kinder & Jugendliche) bzw. 45 Minuten (Erwachsene) per Video, ganz in Ruhe. Sie brauchen nur ein Smartphone, Tablet oder einen Computer mit Internet – und einen Ort, an dem Sie ungestört sprechen können. Ob und wie es danach weitergeht, entscheiden allein Sie.

Was Sie erwartet

Im Erstgespräch geht es um Sie

  • Ankommen dürfen: Sie erzählen so viel, wie Sie möchten – nicht mehr.
  • Zuhören ohne Urteil: Wir hören zu, fragen behutsam nach und ordnen gemeinsam mit Ihnen.
  • Erste Orientierung: Sie gehen mit einem klareren Bild und einem möglichen nächsten Schritt aus dem Gespräch.
  • Volle Entscheidungsfreiheit: Ob weitere Sitzungen für Sie sinnvoll sind, besprechen wir offen – ohne Druck.
Was Sie nicht erwartet

Und was wir bewusst nicht tun

  • Keine Diagnosen, keine Behandlung: Wir bieten islamische Beratung und Seelsorge – sie ersetzt keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung.
  • Keine Fatwas: Wir erteilen keine islamischen Rechtsgutachten. Wir beraten und begleiten.
  • Keine Heilversprechen: Wir versprechen Ihnen ehrliche, engagierte Begleitung – keine Wunder.
  • Kein Weitererzählen: Vertraulichkeit ist die Grundlage von allem, was wir tun.
Klar & transparent

Die Kosten auf einen Blick

Kinder & Jugendliche

29 € pro Sitzung · 35 Minuten

Erwachsene

49 € pro Sitzung · 45 Minuten

Selbstzahler-Leistung, keine Kassenübernahme. Sie zahlen pro Sitzung – ohne Abo, ohne Paketzwang, ohne Kleingedrucktes.

Damit Sie wissen, woran Sie sind

Vertraulichkeit, Verantwortung & wichtiger Hinweis

Alle Inhalte der Beratung werden mit größter Sorgfalt vertraulich behandelt. Vertraulichkeit bildet die Grundlage einer vertrauensvollen Zusammenarbeit.

Gleichzeitig gibt es Situationen, in denen eine Weitergabe von Informationen notwendig sein kann. Dies betrifft insbesondere Fälle, in denen eine akute Gefährdung für das eigene Leben oder für andere Personen besteht. In solchen Situationen behalten wir uns vor, geeignete Maßnahmen einzuleiten und entsprechende Stellen zu informieren, um Schutz und Sicherheit zu gewährleisten.

Diese Vorgehensweise erfolgt verantwortungsbewusst und dient dem Schutz des Lebens sowie dem Wohl aller Beteiligten. Im islamischen Verständnis ist das Leben eine Amanah – ein anvertrautes Gut, für dessen Schutz und Bewahrung wir Verantwortung tragen. Dieses Verständnis prägt auch unser Handeln in der Beratung.

Wichtiger Hinweis: Unsere Beratung ist ein seelsorgerisches und psychosoziales Angebot und ersetzt keine Psychotherapie, psychiatrische Behandlung oder Notfallversorgung. Bei akuter Selbst- oder Fremdgefährdung können wir keine Krisenintervention leisten – nehmen Sie in solchen Fällen bitte unverzüglich professionelle Hilfe in Anspruch. In akuten Notfällen wenden Sie sich an den Rettungsdienst 112 oder an den zuständigen psychiatrischen Krisendienst.
Ihr erster Schritt

Fragen Sie jetzt Ihr Erstgespräch an

Unverbindlich und ohne sensible Angaben. Wir melden uns bei Ihnen – versprochen.

Erstgespräch anfragen

Zwei Minuten, unverbindlich. Wir melden uns persönlich bei Ihnen.

Ihr Anliegen besprechen wir vertraulich im Gespräch. Bitte teilen Sie hier bewusst keine persönlichen Details – der grobe Themenbereich genügt uns völlig.

BarakAllahu fikum – Ihre Anfrage ist bei uns angekommen.

Wir melden uns in der Regel innerhalb von zwei Werktagen persönlich bei Ihnen – Sie müssen nichts weiter tun.

Lieber direkt schreiben? Per WhatsApp oder an alhikmah@outlook.de.

Noch unsicher?

Die häufigsten Fragen vor dem ersten Schritt

Muss ich schon genau wissen, „was mein Problem ist"?

Nein. „Irgendetwas stimmt nicht, und ich möchte darüber sprechen" ist völlig genug. Sortieren ist unsere gemeinsame Aufgabe – nicht Ihre Eintrittskarte.

Kann ich mir aussuchen, ob mich eine Frau oder ein Mann berät?

Ja. Klientinnen können von einer Beraterin, Klienten von einem Berater begleitet werden. Wählen Sie im Formular einfach Ihre Wunsch-Ansprechperson – oder überlassen Sie uns die Auswahl.

Was, wenn der Termin doch nicht passt?

Dann sagen Sie einfach rechtzeitig Bescheid, und wir finden gemeinsam einen neuen. Das Leben mit Familie und Verpflichtungen ist manchmal unplanbar – das wissen wir.

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